Editeur

Ce site est édité par l'ILNAS (Institut luxembourgeois de la normalisation, de l'accréditation, de la sécurité et qualité des produits et services) Grand-Duché de Luxembourg. Pour toute question sur ce site et son contenu veuillez vous référer à la page contact.

Un formulaire d'évaluation est également à votre disposition pour nous communiquer vos réactions sur ce site.

Partenaire

Le site a été réalisé avec le partenariat du Centre des technologies de l'information de l'Etat : hébergement, conseils, assistance et assurance qualité.

Référentiel de normalisation ReNo

ReNo est le référentiel officiel de normalisation pour les sites web du Gouvernement luxembourgeois. Le site de l'Institut luxembourgeois de la normalisation, de l'accréditation, de la sécurité et qualité des produits et services est réalisé dans ce cadre.

ReNo se veut être un guide et une assistance en matière de qualité web pour les organismes publics souhaitant créer un portail ou un site. Il se base sur les retours d'expérience recueillis dans le cadre de projets web du Gouvernement au cours des 5 dernières années (plus de 80 sites réalisés dans le cadre de la charte depuis 2002) et sur l'évolution de normes reconnues au niveau international.

ReNo intègre de nombreux aspects de normalisation, entre autres :

• des standards de qualité pour l'ensemble des sites web de l'Etat (des aspects fonctionnels, des fonctionnalités communes - p.ex. "Nouveau sur ce site", "Contact", "Feed-back", etc. - des aspects d'ergonomie, des aspects d'accessibilité, des aspects d'architecture de l'information, des aspects de design fonctionnel et de design graphique - avec la mise en place d'une "Corporate identity" - des aspects techniques, avec la mise en place d'une infrastructure centrale),

• des aspects de gestion de projet, en proposant une adaptation (ou "tailoring") du référentiel de gestion de projet QUAPITAL-HERMES.

Pour plus d'informations concernant ReNo, vous pouvez consulter le site du Service eLuxembourg.